IT管理的“ERP”，致力于幫助金融、政府、大中型企業等行業客戶快速實現自助服務臺、事件管理、IT資產管理、SLA管理等核心流程，構建以服務為導向的IT服務管理體系，有效提升IT服務效率和效果，實現IT服務與企業業務的合拍，實現IT服務的標準化、可視化、流程化、移動化和精細化管理。